A formação, tem um papel fundamental no desenvolvimento pessoal e coletivo. Vai além do simples processo de aquisição de conhecimento, envolve a construção de habilidades, valores e atitudes que capacitam os indivíduos a lidar com as necessidades da sociedade, do mercado de trabalho e da vida em geral. A formação ação é uma abordagem pedagógica utilizada por empresas que combina a prática com a teoria, permitindo que a aprendizagem ocorra a partir de experiências concretas, no contexto em que os participantes estão inseridos.